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fev 11th

Sete dicas para tirar seu planejamento de comunicação do papel

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Por Luana Weitzel*

 

O recesso de carnaval está chegando, mas, a mente empreendedora não para. Até nos momentos de lazer a gente tem insights de negócios, melhorias nos processos, novos mercados e por aí vai… E para te ajudar a aproveitar o ócio criativo dos próximos cinco dias, criei uma lista com sete atitude para te ajudar a tirar suas ideias do papel. Então, força na peruca e pé na tábua:

  1. Alinhe seus objetivos de comunicação com a sua estratégia de vendas e não terá erro! Assim, todas as sua ações estarão focadas no seu comercial. Mas, lembre-se que seus leads e clientes não consomem anúncios e sim conteúdo relevante;
  2. Envolva as áreas de marketing, comercial e produto/serviço no processo. Eles são seu canal direto com o público e te darão feedback valiosos de como sua empresa é vista pelos clientes;
  3. Eleja o que  é prioridade para o estágio do seu negócio. Assessoria de Imprensa é para quando se tem produto validado e público definido. Já o marketing de conteúdo vale para a fidelização de seus clientes atuais e a captação de novos. E Relações Públicas se tiver como foco o branding;
  4. Faça de suas redes sociais a vitrine de sua empresa, compartilhando rposts das páginas oficiais de seu negócio, entrevistas que concedeu para mídia e artigos de sua autoria. Além de gerar oportunidades de negócios, fortalecerá sua rede de contatos;
  5. Crie um cronograma de ações com o que será realizado, quando, quem é o responsável  e o status. Assim poderá analisar o retorno de cada atividade desenvolvida e elencar o que funciona com seu público;
  6. Dispa-se das métricas da vaidade e selecione o melhor canal de relacionamento  para atingir seu objetivo em comunicação, que pode ser uma rádio comunitária, uma sessão de degustação em um minimercado ou uma ação de marketing viral no youtube. O que importa não é o tamanho da ação e sim o impacto no público certo!
  7. Resultados estão ligados à continuidade, ou seja, escolhida a área que vai focar seus esforços realize as ações com periodicidade para colher frutos. O sucesso de uma ação não está no retorno rápido para sua marca e sim o quanto ela mantém viva a presença de sua empresa na mente de seu público-alvo.

Agora bote o corpo para mexer na folia e a mente para refletir sobre seus próximos passos.

 

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

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jan 27th

Entrevista LaPresse: Ideation Brasil

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O crescente interesse de jovens sobre empreendedorismo fez com que os estudantes de engenharia civil, Alexandre Muller, e de engenharia de produção, Danilo Roselli, lançassem o Ideation Brasil. A iniciativa busca unir o aprendizado teórico com a imersão prática, fomentando entre os universitários brasileiros a cultura de startup. Em entrevista ao Blog da LaPresse, Muller conta como se lançou nesta empreitada e o que espera do projeto para daqui a dois anos.

1) Como surgiu a ideia?

A Ideation Brasil foi criada a partir da nossa experiência em intercâmbio pelo programa Ciências sem Fronteiras, na Califórnia. Em meio à experiência intensa no universo do empreendedorismo, conciliamos o aprendizado teórico, através de aulas como Empreendedorismo Global e Tecnológico, com participação prática em inúmeros eventos e competições. Desejamos com a Ideation gerar oportunidades semelhantes aos universitários brasileiros. Assim, nosso primeiro projeto é a competição “Sua ideia na prática”, desenvolvida com base no modelo das melhores universidades da Califórnia. Tivemos, no segundo semestre de 2014, competições em São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Florianópolis e Brasília.

2) Como é a cultura e o ambiente de trabalho?

Hoje somos um time de 5 pessoas: 2 founders e 3 estagiários. Todos têm grande autonomia para criação e para colocar suas ideias em ação. Não temos horário de trabalho definido, somos adeptos da cultura de resultados.

3) Qual foi o maior desafio no começo de sua carreira?

Nosso maior desafio com certeza foi a distância. O fuso horário de quatro horas entre a Califórnia, local onde nasceu a Ideation, e o Brasil, local onde as atividades acontecem, fez com que vários empecilhos surgissem. Além disso, toda a formação dos times organizadores das competições em cada cidade, que hoje conta com 31 membros, aconteceu de forma online, via Skype e Google Hangout.

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4) Qual é a estratégia da Ideation Brasil e numa escala de 0 a 10, como você classificaria seu grau de contentamento com o seu empreendimento? Há objetivos maiores para a empresa alcançar?   

Nossa estratégia é gerar experiências práticas para os universitários a fim de formar jovens capacitados a empreender. Já na escala eu diria 8, atingimos alguns resultados legais em termos de alcance. Porém, temos grandes objetivos ainda que estão só começando a serem atingidos! Temos muito trabalho pela frente para 2015.

5) Qual é o problema ou a necessidade de mercado que a  Ideation Brasil vai solucionar?   

Acreditamos que o empreendedorismo universitário brasileiro necessite de inúmeros projetos e iniciativas como a Ideation. Segundo pesquisa realizada pela Endeavor com mais de 7.000 universitários, 60% desejam empreender. Porém, pouco mais de 20% começam a executar suas ideias. Ou seja, há um gap que precisa ser diminuído, o que identificamos como uma oportunidade.

6) Como você vê a Ideation Brasil em dois anos? Tem potencial de crescimento?

Temos um enorme potencial de crescimento. Há um gap muito grande em relação ao conteúdo de empreendedorismo universitário e também há muitos jovens interessados em consumi-lo. Vejo a Ideation daqui há dois anos com ações em todos os estados brasileiros e impactando um gigante número de alunos.

 

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jan 23rd

Relações Públicas no mundo real

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Por Luana Weitzel*

Milton Nascimento já cantava: ‘Brasil, você é lindo! 500 anos te descobrindo’. Se demorou tanto tempo para desbravar nossas terras, que dirá para conhecer as inúmeras realidades e estágios de negócios em nosso país. Mas, a cada palestra que dou sobre comunicação, vou conhecendo um pouco mais as dúvidas dos empreendedores em comunicação. E, na última quinta-feira, quando falei sobre ‘Comunicação para PMEs’ no I Encontro de Mulheres que Decidem RJ, teve uma questão levantada pelas empreendedoras que me tocou bastante: Como desenvolver ações de RP offline?

Como a gente já comentou por aqui, para as ações de relações públicas tem como objetivo encantar a persona do seu objetivo em comunicação que, de acordo com a sua meta, vai gerar resultados em vendas, aproximá-lo de seus parceiros ou te posicionar entre os líderes de mercados. E alcançá-los depende de sua estratégia e não do meio que irá utilizar – online ou offline.

O primeiro passo para você delinear suas ações em Relações Públicas fora do mundo web, é definir em quais desses três perfis seu negócio se encaixa: B2B, para soluções que atendem empresas, e o B2C, para negócios voltados para o usuário final, ou seja, nós, meros consumidores, e B2B/B2C, aqueles que resolvem a vida de ambos.

B2B

Para esse público, aposte na interação. Então, foque suas energias em atividades que mostrem como seu negócio resolve os problemas de seu cliente, mas, sem ser comercial, hein! Para isso, apóie e patrocine eventos voltados para seus clientes, compartilhe seu conhecimento por meio de palestras e mentorias e frequente eventos de networking para seu mercado de atuação.

B2C

A experiência do usuário é a palavra de ordem. Então, aposte em ações que seus público crie boas sensações internas. Por exemplo, se você atua na área de beleza, pode realizar um Whorkshop sobre automaquiagem e suas futuras clientes vão sentir segurança em seus conhecimentos para contratá-lo. Quem é da área de gastronomia, pode compartilhar pequenos truques de cozinhas em suas sacolas de viagens ou embalagens. Também vale participar de eventos e campanhas que expressem a filosofia de sua empresa para seus consumidores.

B2B/B2C

Não é porque a língua portuguesa e o espanhol vieram do latim que podemos viajar para a Argentina sem precisar aprender o idioma. Então, personalize as ações de RP para cada público seguindo as regras que já foram apresentadas. E vai uma dica: crie um cronograma de atividades foque em cada frente em um período distinto. Quanto mais centrada for sua estratégia, melhores os resultados.

Agora que já tem as ferramentas básicas, trace seu plano e mãos à obra!

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 16th

RP: Como conquistar os públicos além da imprensa

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Por Luana Weitzel*

Antes de começar a falar sobre as armas de relações públicas para potencializar seu negócio, é preciso esclarecer uma dúvida secular: qual a diferença das atividades executadas por um RP para a de um assessor de imprensa? Vamos lá!

O assessor de imprensa cuida do relacionamento da marca com a mídia, trabalhando desde a definição da estratégia até o monitoramento de publicações sobre a empresa. Já o RP atua junto ao público que vai além dos jornalistas, repercutindo a história e a filosofia do negócio e, assim, atraindo investidores e parceiros, transformando clientes e funcionários em embaixadores da marca.

Sendo assim, o relações públicas é a liga entre as estratégias de assessoria de imprensa e a de marketing inbound ao trabalhar a repercussão da empresa na mídia e o encantamento dos clientes para potencializar os resultados do negócio, aproximando a marca de seus parceiros, posicionando seus gestores com líderes de mercados e formadores de opinião.

Agora que já sabe o que esperar de um trabalho em RP, listamos seis atitudes para incorporar nas rotinas de comunicação de sua empresa e correr para o abraço!

  • Leia o máximo de notícias do seu setor de atuação. Assim, terá time para criar ações de marketing em tempo real e até se posicionar formalmente via assessoria de imprensa.
  • A sala de imprensa é seu “selo Inmetro” de qualidade. Ali, reunirá as matérias que qualificam seus produtos/serviços, releases de apresentação da empresa, sócios e lançamentos, bem como todo material de apoio como fotos em alta resolução, vídeos institucionais e podcasts. Ela será a sala de visitas tanto da imprensa quanto de seus leads.
  • Newsletters periódicas e mailing selecionado são ótimas formas de reverberizar pautas para um público altamente qualificado. Assim, você facilita o acesso aos fundos de investimeno quando os nutre com matérias sobre o desempenho de seu negócio, aumenta o número de vendas com entrevistas sobre a febre ou inovação que trouxe para o mercado e lideranças de mercado em pautas que se posiciona sobre desempenho geral de seu setor, tendências e cases.
  • As redes sociais funcionam como um ponto de conversão de imprensa, usuários e parceiros. Então, utilize-as para compartilhar o posicionamento de seu negócio, conectar-se com blogueiros, nutrir seus clientes e reverberizar matérias, artigos, participações em eventos e o cotidiano de sua equipe.
  • Como CEO, você é a personificação de seu negócio. Sua presença online é uma extensão de sua empresa e um ótimo espaço para desenvolver um networking poderoso. Por isso, seja presente e acessível nas redes sociais. Tenha cuidado redobrado sobre o que compartilhar e se posicionar, prezando sempre a coerência com a filosofia de sua empresa. Está liberada a republicação de posts e artigos seus e sobre seu negócio.
  • Sempre meça os resultados. De acordo com a sua estratégia, ele pode ser avaliado pela interação de seus usuários com seu conteúdo, a replicação de tweets por jornalistas e formadores de opinião, o convite para palestras em eventos de grande repercussão ao junto ao seu alvo ou a facilidade de acesso a pessoas e empresas chaves de mercado.

 

Para saber mais sobre como alinhar as ações em comunicação, leia nosso overview para iniciar seu planejamento de comunicação.

Boa jornada e que em 2015 você colha resultados excelentes!

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 15th

Marketing Inbound: como pensar o que é relevante

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Por Luana Weitzel*

O marketing de conteúdo é o novo SEO e isso não é segredo para mais ninguém. Então, no post de hoje vou ajudá-lo a definir que tipo de conteúdo é importante para alcançar seus objetivos em comunicação.

O primeiro passo é ser coerente em seu discurso e trabalhar com o mesmo foco as ações em assessoria de imprensa, publicidade, relações públicas e produção de conteúdo. Na prática, quero dizer que você desperdiça energia e não alcança os resultados esperados quando no relacionamento com a imprensa foca no seu cliente, investe em Ads para atrair parceiros, em relações públicas para atrair investidores e no marketing inbound para falar com todo mundo. Trabalhe a comunicação para tornar seu público-alvo apaixonado por seu negócio. Eu falo mais sobre esse processo nesse post aqui.

Definida sua meta, chega a hora de analisar em quais canais deve investir para se relacionar com seu público. Não adianta ser onipresente em todas as redes sociais ou com inúmeras publicações por dia, pois sua audiência não é todo mundo. Se seu foco está no universo B2B aposte nas redes corporativas como o LinkedIn, se for B2C escolha a mais atrativa para seu usuário: Facebook, Instagram, Pinterest, Google Plus.

Brainstorm

Antes de ir para a ação, faça pesquisas sobre quem é a persona que seu objetivo em comunicação toca, converse com formadores de opinião de seu networking e estude como a concorrência se posiciona. Também é importante ter uma linguagem clara, pois nós, empreendedores, somos bastante técnicos e o nosso público precisa entender nosso know-how de forma didática. Seu discurso deve expressar a filosofia de seu negócio e mostrar a relevância das soluções apresentadas por sua empresa para resolver os problemas de seu alvo e o impacto na rotina deles.

Colocando a mão na massa

Estratégia fechada, agora vamos para a execução. Nada vale um lindo planejamento se não há periodicidade na produção e veiculação de conteúdo porque os resultados em marketing inbound são conquistados como em uma maratona, não como uma corrida de 100 metros. Para te auxiliar, seguem seis regras práticas:

  • Como CEO, você é o porta-voz da empresa, você é a personificação da imagem e cultura dela. Por isso, seja presente e acessível nas redes sociais, compartilhe os posts das páginas oficiais do seu negócio e posicione-se de forma coerente à filosofia de sua empresa sobre os assuntos de grande repercussão ou impacto para seu mercado consumidor;
  • Erros gramaticais são imperdoáveis. Escreva, revise e peça para um coleguinha dar mais uma lida antes de publicar. Cuidado na seleção de imagens, bem como a propriedade intelectual de textos, vídeos, áudios e fotos;
  • A produção de conteúdo deve ser personalizada e pessoal. Ninguém quer ler um texto escrito por um robô de teleatendimento. Foque em histórias interessantes sobre seu negócio, clientes e mercado, concentrando-se nos benefícios do produto/serviço e não nas vantagens. Isso diferencia um texto construtivo de um comercial;
  • O que falam de você por aí tem um valor elevado à enésima potência. Sendo assim, retweet e compartilhe o que seus usuários falam sobre sua empresa. É uma promoção superqualificada de seus serviços e produtos;
  • As matérias publicadas sobre seu negócio podem seu utilizadas como ferramentas comerciais, quando reverberizadas junto aos seus canais institucionais – email marketing, redes sociais e blog;
  • Crie e mantenha atualizada a sala de imprensa em seu site. Nela, insira o release institucional, perfil dos sócios, fotos de divulgação em alta resolução e as matérias publicadas, assim você fortalece de forma simples e eficaz seu relacionamento com jornalistas e blogueiros, e reforça sua liderança de mercado junto aos seus clientes.

 

E tenha sempre em mente que o conteúdo relevante é a forma mais fácil de alcançar seu objetivo em comunicação, seja por canais institucionais ou pelo relacionamento com a imprensa.

Quer saber mais sobre as práticas de comunicação? Acesse nosso White Paper “Como Planejar a Comunicação de sua Startup em 2015

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 14th

Cases de Sucesso: a Assessoria de Imprensa na Prática

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Por Luana Weitzel

Como uma boa jornalista, eu amo histórias. Fábulas, documentários, entrevistas, investigações… tudo me atrai. E foi por isso que escolhi essa profissão, para ser uma contadora de histórias de gente, do cotidiano. Por esse motivo, recebi a missão de dividir com vocês, durante essa semana, as melhores práticas de comunicação para startups e PME’s.

Hoje, vou apresentar três casos de estratégias de assessoria de imprensa que desenvolvemos para empreendedores de negócios em educação, como o Rodrigo Schluchting, do Estudo ao Vivo; comportamento, com Flavio Estevam, do Namoro Fake; cultura, com a Barbara Soledade e Luiz Calvão, do Livre.Ria. São histórias inspiradoras para você tirar seus pensamentos do papel e colocar sua estratégia em prática.

Case Estudo ao Vivo

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O Grupo Estudo ao Vivo é detentor das startups Elo Concursos e a Exato Vestibulares – plataformas online de preparação para concursos públicos e vestibulares, e tinha como objetivo em comunicação aumentar a notoriedade de ambas a nível nacional, tanto no cenário da educação quanto no de empreendedorismo. O desafio era atingir dois públicos distintos. Para isso, demos o que havia de melhor para cada frente: para atrair os vestibulandos e concurseiros, trabalhamos matérias com dicas dos especialistas das plataformas para veículos especializados; e para as editorias de negócios, a performance das empresas, novos produtos e a trajetória empreendedora dos sócios. O resultado: foram mais de 50 matérias em veículos de grande audiência como a revista Exame PME, Folha Dirigida e Estadão.

Palavras do Empreendedor

“O resultado não poderia ser melhor: ganhamos maior visibilidade, conseguimos atingir mais clientes e também fechar novas parcerias estratégicas. De todo o nosso marketing, a assessoria de imprensa feita pela LaPresse tem sido um dos melhores investimentos.”

Rodrigo Schluchting, CEO do Grupo Estudo ao Vivo.

Case Namoro Fake

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Uma das startups mais polêmicas do Brasil, a plataforma inovou ao oferecer a homens e mulheres a possibilidade de contratar uma pessoal real se passar por um(a) namorado(a) falso(a) no Facebook. A missão era gerenciar o relacionamento com a imprensa para gerar o maior número de matérias positivas e trabalhar o perfil empreendedor de seu idealizador, Flavio Estevam. Para executar essa tarefa, dividimos a estratégia de relacionamento com a imprensa em: gerenciamento de oportunidades, com media training pré-entrevista; divulgação de novos serviços, a cada produto e pacote lançado pela plataforma; e agenda de eventos, com as palestras, premiações e eventos que o empreendedor participou. Essa metodologia rendeu mais de 180 publicações no Brasil como Encontro com Fátima, Glamour, G1, e no exterior como ABC News, FoxNews e Mashable.

Palavras do Empreendedor

“Já concedi entrevista para centenas de veículos de mídias nacionais e internacionais e ter uma assessoria de imprensa junto comigo, desde o início do Namoro Fake, foi fundamental para o meu ótimo relacionamento com os jornalistas e imprensa.”

Flavio Estevam, CEO Namoro Fake

Case Livre.Ria

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Idealizado pelo casal empreendedor Barbara Soledade e Luiz Calvão, o projeto cultural visa estimular o hábito de leitura no cotidiano dos cariocas e chamar a população para ocupação de espaços públicos. Nosso desafio era divulgar o evento nas editorias de cultura e comportamento do Rio e estimular os moradores da cidade a participarem. Para isso, estudamos o hábito de leitura do brasileiro, em especial dos cariocas, e o conceito de eventos disruptivos em espaços público para validar o conceito do Livre.Ria. O resultado foi a cobertura da Agência Brasil, G1, NOO – maior portal de comportamento da cidade -, O Globo, a  indicação de programa para fim de semana no RJTV, telejornal da TV Globo, e mais outros 50 espaços.

Palavras do Empreendedor

“Graças à sinergia criada entre as duas empresas conseguimos ter uma grande repercussão do projeto na mídia, aparecendo nos principais veículos brasileiros e em alguns veículos internacionais, surpreendentemente!”

Luiz Calvão, coidealizador do Livre.Ria

Espero que esses exemplo te ajudem a criar uma estratégia adequada seu planejamento em comunicação! Aproveite e leia mais sobre como iniciar esse setor com:

 

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 13th

Leis básicas para planejar as ações em comunicação

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Por Luana Weitzel*

Luz, câmera e ação! Para muitos, este é o objetivo de um trabalho de comunicação.

Mas uma estratégia eficaz nessa área deve ir além da superficialidade. Para isso, o planejamento deve ter uma meta definida, o impacto das ações para o desempenho do negócio e os resultados esperados. Com uma linha de trabalho estabelecida, vem o passo mais importante: tornar o planejamento coeso para que o relacionamento com a imprensa, formadores de opinião e a produção de conteúdo sejam consistente e tenham um discurso único.

Essa precaução leva o empreendedor para outro nível, no qual, mais do que sair na mídia ou ter seu tweet favoritado por uma celebridade empreendedora, as ações em comunicação tem como cunho fortalecer seu branding, estreitar laços com parceiros, pessoas e instituições que são referências em seu mercado de atuação, bem como potencializar seu comercial.

Na Prática

Bom, agora que já tem as ferramentas necessárias para pensar de forma estratégica, vamos tirar suas ambições do papel. Criei esse guia de sobrevivência, com três passos para o sucesso:

Como defino meu objetivo?

Startups e PME’s tem um grande desafio em comum: crescer. O time para isso vai variar de acordo com a dinâmica de cada mercado. Para alcançar essa meta, temos duas possibilidades de frente de trabalho: o branding, que vai reforçar sua marca no mercado, aproximá-lo de formadores de opinião e instituições de referência, ou o comercial, que vai atuar para impulsionar seus produtos e serviços junto a seu público-alvo, destacá-lo em relação à concorrência e atrair a atenção de investidores. Escolha seu posicionamento e vá para a próxima casa!

O Quê? Quem? Quando? Onde? Como? Por que?

Independente de utilizar a comunicação como uma ferramenta de fortalecimento para o branding ou para o comercial, você precisa desenhar quem é essa persona, como ela se comporta e seus hábitos de leitura. Assim, você utiliza as frentes da seguinte maneira:

  • Assessoria de Imprensa: será uma carta de validação de seu negócio junto ao público que quer atingir. Para isso, estude os veículos mais alinhados ao público que quer impactar, e desenvolva releases que falem sobre o problema que seu negócio/produto resolvem, a filosofia de sua empresa, aquisições, marcos e aportes. Para potencializar resultados, republique conteúdo nas redes sociais adequadas e via email marketing para seus prospects, usuários e parceiros.

 

  • Relações Públicas: as redes sociais são ótimas ferramentas de interação. Mas, antes de ser onipresente nelas, aposte a que irá te dar mais retorno. Um exemplo é o LinkedIn, a mais adequada para negócios B2B, pois o foco dos usuários ali é a vida profissional. Escolhido o canal, estude a melhor linguagem para se comunicar com seu público, siga e interaja com aqueles que são destaque no seu mercado. Depois é só colher os frutos!

 

Métricas da vaidade ou da verdade?

Resultados em comunicação são mais que quantitativos, são qualitativos. Então, não adianta sair em inúmeros espaços se não são relevantes para a sua audiência. Sendo assim, aposte em parâmetros sobre quantos leads uma matéria online te gerou, o acesso de cliques do post no seu blog institucional e o retorno no email marketing da matéria publicada naquela revista, bem como os contatos diretos cruzados com as aparições na mídia. Assim, terá um panorama real do que realmente vale apostar em comunicação para seu negócio.

Sugestão de leitura

Se você quiser saber mais sobre como planejar a comunicação de sua empresa e como desenvolver um relacionamento eficaz com a imprensa, acesse nossos materiais didáticos:

Como Planejar a Comunicação de sua Startup em 2015, um manual para traçar as frentes de ação em comunicação de sua empresa;

Assessoria de Imprensa para Startups, um guia prático para todo empreendedor se aproximar da mídia.

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 12th

Desafios de empreender em comunicação

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Sedução é sedução desde que o mundo é mundo. E nós, assessores de imprensa, como encantadores de gente de imprensa, jornalistas de redação, blogueiros e formadores de opinião, tivemos ao longo de nossos 100 anos de profissão nossa técnica quase intacta:

  • Entrevistar nosso cliente;
  • Transforma o bate-papo em release ou nota;
  • Selecionar os jornalistas e blogueiros com perfil de interesse com o material;
  • Fazer o follow up  e correr para o abraço!

 

A tecnologia em forma de startups agregou novas ferramentas nesse processo como plataformas de distribuição de release, sala de imprensa online, aplicativos para baixar áudio e vídeos de entrevistas, além de aproximar blogueiros e jornalistas dos leitores com as versão mobile. Até o release, que se restringia ao texto, hoje conta com fotos, áudio e vídeo sem lotar a caixa de email do coleguinha. Mas toda essa facilidade fez muito assessor chorar porque facilitou o acesso direto dos clientes e prospects à imprensa e vice-versa.

Para se manter na corrida, é preciso ir além de conquistar espaços para seus clientes e se posicionar como uma consultoria estratégica em comunicação, atuando no relacionamento com a imprensa, estudo da concorrência e mercado, levantando oportunidades e abrindo diálogo com formadores de opinião e seus usuários. Digno de uma assessoria de imprensa 3.0.

Na prática seus processos de comunicação precisarão do seguinte start ou up grade:

Conteúdo Personalizado

A imprensa se interessa por lançamento de novos negócios – disruptivos, com nova roupagem ou em mercados inexplorados -, aporte de capital, aquisições, balanços e infográficos com pesquisas. Mas cada tipo de mídia pede um enfoque diferente da notícia. Então, tenha em mente que relevância não está ligada a quantidade, e colunas e veículos concorrentes devem ser trabalhados individualmente, com conteúdos exclusivos.

Email Marketing

Essa ferramenta poupa o seu tempo e do jornalista, pois você traça estratégias de follow up específicas para os mais relevantes que abriram a mensagem. Além de analisar, de acordo com a abertura do email, a aceitação do conteúdo e a continuidade ou encerramento de uma divulgação.

Big Data

Foi-se o tempo em que jornais, revistas, emissoras de rádio e TV eram as fontes exclusivas de informação. Canais como blogues e portais especializados produzem informações muito mais quentes. Para não perder nada, use o Google Alerta para acompanhar as notícias sobre seus clientes e área de atuação.

Sala de Imprensa

Em forma de aba ou no rodapé no site do negócio, reúne informações como o release, fotos e vídeos de divulgação, entrevistas e matérias sobre a empresa. Tudo isso em fácil acesso para jornalistas, blogueiros, formadores de opinião e até o seu usuário. Também pode ser replicado no site da assessoria de imprensa ou em plataformas especializadas. Quanto mais melhor, mas mantenha todas atualizadas.

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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jan 12th

Comece

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Start up, um imperativo em inglês que leva milhares em diferentes partes do mundo a se mexer, sair do lugar, de sua zona de conforto. Foi isso que eu fiz em 10 de janeiro de 2011, quando dei meus primeiros passos para a realização de um sonho: criar uma assessoria de imprensa na qual o assessor atuasse como um cool hunter em comunicação, descobrindo o que há de relevante para a mídia dentro do negócio de seus clientes. Uma empresa com foco em transformar empreendedores de startups, pequenas e médias empresas em fontes relevantes em seus mercados e atuação. E hoje, à frente da LaPresse, vejo que isso é possível!

Essa visão estratégica nos fez andar lado a lado e nos tornar apaixonados por negócios digitais, sociais e tradicionais, aprendendo que o espírito empreendedor é único. Esse nosso posicionamento nos fez, na Cidade Maravilhosa, atender mais de 70 contas em todo Brasil e conquistar espaços na mídia do Oiapoque ao Chuí, bem como em outras terras em espaços como The Next Web, BBC, Washington Post e ZDNet.

Mas nada disso conquistei sozinha. Como já cantava Raul Seixas:

Sonho que se sonha só

É só um sonho que se sonha só

Mas sonho que se sonha junto é realidade

Por isso, junto com minha sócia, Yngrid Volkenandt, nossa família – pois somos muito mais que uma equipe -, transformamos a comunicação numa ferramenta estratégica em assessoria de imprensa, RP e marketing inboud para cada um de nossos clientes.

Para comemorar esta semana tão especial, vamos começar uma série de artigos para ajudar você, empreendedor, a vislumbrar a comunicação como uma área em função da inteligência da empresa. Confira a programação:

 

*Luana Weitzel é jornalista com especialização em negócios pela Fundação Dom Cabral e CEO da LaPresse Comunicação

 

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dez 9th

Como planejar o relacionamento com a imprensa de sua startup

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2015 promete ser um ano de trabalho duro. A incerteza em relação ao cenário econômico de nosso país exige dos empreendedores montarem a estratégia de cada setor de seu negócio como uma frente de batalha. E, para vencer essa guerra, um planejamento em comunicação assertivo em assessoria de imprensa pode transformar a mídia em aliada para alcançar suas projeções.

O primeiro passo é alinhar suas metas comerciais com a frente de atuação no relacionamento com a mídia. Com isso, os conteúdos dos releases que for divulgar na imprensa devem destacar pontos que reforcem o posicionamento de sua startup para o próximo ano.

Na prática funciona assim:

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Se a sua tática será a de se resguardar, aposte no branding, trabalhando sua marca em veículos voltados para os formadores de opinião e especialistas de seu mercado.

Para quem for apostar em novos mercados, devido a diminuição da concorrência que tempos de crise traz, a orientação é comunicar-se com o seu público e o tipo de canal que deverá apostar vai variar de acordo com a faixa etária, escolaridade e classe social.

E, para aqueles que estão à procura de aporte de capital, mostrem como seu negócio faz mais com menos, adaptando-se de forma ágil à cena do mercado para veículos especializados em negócios.

Assim, cada matéria publicada e entrevista concedida sobre sua startup poderá ser trabalhada diretamente com sua audiência, potencializando a atração de leads qualificados e seu resultado em vendas, com o compartilhamento desse conteúdo por meio de e-mail marketing e redes sociais.

Para saber mais sobre como montar o planejamento de comunicação de sua startup para 2015, baixe aqui.

 

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out 1st

LaPresse entra como apoiadora do Concurso Nacional de Startups

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Jéssica Flausino e Luana Weitzel

Nesses quase quatro anos de mercado, imersos no universo de negócios digitais e PME, aprendemos uma lição: ecossistema forte é aquele que compartilha seu conhecimento em prol do fortalecimento do mercado. E é por isso que nós apostamos em mais uma iniciativa de fomento para o mercado de startups, o Concurso Nacional de Startups, no qual ofereceremos nossa expertise em comunicação para os três primeiros colocados, com três meses de assessoria de imprensa para o vencedor, 16 horas de consultoria em comunicação para o segundo lugar e oito horas de consultoria em comunicação para o terceiro.

Sobre o evento – Organizada pela Confederação Nacional dos Jovens Empresários (Conaje), Anjos do Brasil, ABStartups e Brazil Innovators, a competição visa disseminar as práticas do empreendedorismo inovador, estimular o crescimento do ecossistema e como atrair investidores anjos.

No próximo dia 15, serão divulgados os 10 finalistas, que farão uma apresentação para uma banca de investidores, em novembro, durante a 20ª edição do Congresso Nacional de Jovens Empreendedores, em Fortaleza. No evento, os empreendedores podem ter a chance de receber até 1 milhão de reais em investimento-anjo.

Além do aporte, dos serviços em comunicação da LaPresse, haverá premiações de mais duas instituições. Uma delas é a Microsoft BizSpark, que vai dar para o primeiro colocado 60mil dólares de crédito do BizSpark Plus em infraestrutura de nuvem do Microsoft Azure e mais benefícios do Programa BizSpark. Já para o segundo e terceiro colocados concederá benefícios do programa BizSpark.  Já a Melo Campos Advogados oferecerá para os 10 finalistas do concurso, uma hora de mentoria para cada semifinalista, e o primeiro, segundo e terceiro colocados vão receber  cinco horas de consultoria jurídica para cada colocado.

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set 25th

Como se tornar uma fonte perfeita para o jornalista

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Por Jéssica Flausino e Luana Weitzel

Mais que sair em uma matéria, o empreendedor deve estar atento aos laços que uma entrevista pode trazer para a criação e fortalecimento da imagem de sua empresa na mídia. Esse processo começa na produção de conteúdo, que deve posicioná-lo como uma fonte que não só está à frente de um negócio como também tem total domínio do mercado em que seu negócio está inserido.

Para isso, vamos compartilhar com vocês como realizamos esse feito, que começa na seleção dos veículos que melhor atendem a necessidade de cada cliente para dar a real visibilidade ao seu negócio. É preciso ter em mente qual o melhor caminho, o melhor lugar e a melhor hora de “estar na mídia”.

O segundo passo é posicionar o cliente como expert de mercado, compartilhando seu conhecimento e experiência bem fundamentados. Esse discurso deve se manter na construção dos releases, artigos, notas e sugestões de pautas, bem como no follow, o contato telefônico com os jornalistas, e seleção de imprensa para convite de cobertura de eventos.

Desta forma, é possível veicular a maior quantidade possível de notícias positivas, e inclusive saber dizer não. Uma assessoria diferenciada sabe falar não ao cliente quando aquela idéia de pauta do empresário tem viabilidade quase zero. E também tem a capacidade de negar ao jornalista uma entrevista que, pela sua visão, pode ser comprometedora para o cliente.

O bom assessor de imprensa não esconde o assessorado, ele prepara o sujeito para falar com a imprensa, o assessor jornalista é aquele que ajuda o entrevistado, levanta dados, informações e não deixa que ele faça papel de bobo, diante de um repórter. Além de cuidar da imagem do cliente, a assessoria de imprensa também é a responsável por colaborar com o trabalho do repórter, facilitando o acesso entre o interesse do jornalista e da imprensa.

As relações entre o repórter e assessor de imprensa são complementares, ambas as funções têm características em comum, como a capacidade de improviso, criatividade, iniciativa e sociabilidade. Estes fatores são importantes para exercer qualquer papel dentro do jornalismo e estabelecer relações saudáveis nas atividades do dia a dia.  O bom profissional atua como consultor. Ele não vive de fazer elogios e nunca promete o que não pode cumprir. É sempre prudente desconfiar de garantias de capas de revistas ou manchetes nas primeiras páginas de jornais.

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jul 17th

Publicidade baixa decreta fim do Tec da Folha

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Por Redação

Atenção empreendedores: temos mudanças na nossa amada Folha de São Paulo! E elas vêm para provar que nem só de conteúdo se faz um jornal. Isso porque o caderno Tec, da Folha de São Paulo chegou ao seu fim esta semana, no impresso. A partir da segunda-feira que vem, 21, será uma subeditoria do caderno Mercado, que já cobre diariamente o setor de TI.

Última Capa_Tec-Folha de SP_14-07-14

“À exceção de Ronaldo Lemos, que segue no impresso, os demais colunistas e a seção de quadrinhos serão publicados somente no site”, afirmou Vera Guimarães Martins, ombudsman do jornal, que ainda explicou que serão produzidos cadernos especiais temáticos no decorrer do ano.

Fonte: Blue Bus

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jun 18th

Assessoria de imprensa para startups

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MVP, valuation, pivot, serie A… Essas expressões todo empreendedor de startup conhece de cor e aplica em seu dia a dia. Mas, existe uma estratégia de aceleração de negócio que a maioria, quase que absoluta, ‘não viu, nem provou, mas já ouviu falar’: assessoria de imprensa para startups.

Muitas vezes vista como um artigo de luxo, quando tem como finalidade gerar recortes de jornais e revistas para seus pais emoldurarem na sala e justificar o investimento love money  ou entrevistas ao Jornal da Globo para compartilhar nas redes sociais, um bom trabalho de relacionamento com a imprensa e stakeholders faz da comunicação uma ferramenta estratégica para sua empresa.

Para que a mágica da assessoria de imprensa para startups funcione, o empreendedor deve avaliar seu negócio. Sim, pois, um debut na imprensa é como um pitch para Dave McLure, vale ouro e impactará profundamente no futuro do seu negócio. E como um investidor, o jornalista vai sabatinar você/seu assessor, testar sua solução e pesquisar seu nível de inovação. Então, se está validando seu negócio no mercado, este não é o momento de começar a ação de relacionamento com a imprensa. Outras ações de marketing com conversões diretas são mais úteis.

To do Marketing

Para aqueles que já passaram da fase de teste e a startup tem produto e faturamento é, sem dúvida, uma estratégia importante para colocar o motor de crescimento em ritmo acelerado. Mas, antes é preciso definir seu objetivo com o trabalho de assessoria de imprensa: crescimento da base de clientes, aumento das conversões como cadastros ou download de um aplicativo, aproximação com investidores, fortalecimento de marca ou perfil do empreendedor. Se você não tem uma meta definida, qualquer resultado serve.

Como assessoria de imprensa não é publicidade, preciso te contar um segredo: sair em um determinado veículo não vai tirar sua startup do vermelho. Mas, o uso correto do clipping, como a reverberação por meio de newsletter, blog institucional e nas redes sociais, pode se transformar em uma metralhadora comercial , contribuindo para alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, você deverá mapear os veículos de impacto para as metas em comunicação. Depois adaptar as informações relevantes de seu negócio em notícias, que passará por temas como a aplicabilidade dos serviços, aporte de investimento anjo, desempenho positivo do faturamento, novos mercados, inovação nas ferramentas, imersão no Vale do Silício e por aí vai. Esse processo de redação de conteúdo se transformará em um release com o qual comunicará as editoriais, colunas e programas dos veículos alinhados aos objetivos em assessoria de imprensa para seu negócio.

O mantra de qualquer Startup deve ser “Não despedice”. Tempo e capital investidos são recursos essenciais, logo é importante mensurar todas as ações de comunicação. Sua análise deve estar pautada na contribuição da assessoria de imprensa em alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, veja quanto as publicações têm contribuído na notoriedade de sua empresa no mercado, no aumentado do número de leads e da conversão na plataforma, como o auxilia no approach com investidores. Quantidade de clipping não é base de análise de desempenho e antes de querer sair na Exame, Valor Econômico e Globonews reflita quanto impactam em seu negócio além do seu ego.

 

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Call to action_Quadrado

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jun 18th

5 dicas fundamentais para fazer um excelente release

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O release é a principal ferramenta no trabalho de assessoria de imprensa. É por meio dele que os assessores comunicam um fato relevante para a imprensa. E se você quer utilizar essa estratégia de comunicação para o seu negócio, sugiro que se atente a essas cinco dicas essenciais para que seu email se transforme em uma entrevista e não marcado como um spam.

1- Dê aquilo que a imprensa procura

Tenha em mente que os jornalistas procuram notícias que sejam ao mesmo tempo relevantes, oportunas e prestem algum tipo de serviço para a sociedade. Além de responder ao lide jornalístico – parágrafo de abertura que explica o quê, quem, quando, onde, como e porquê -, valide com dados e justificativas plausíveis o porquê do seu produto/serviço ser relevante, além de mostrar ao repórter o tamanho do mercado em que você atua e qual é o impacto da Startup para a economia e fortalecimento do ecossistema por exemplo. Uma pauta é oportuna quando acrescenta algo novo na área de cobertura da coluna/editoria/programa do qual você selecionou para envio. Por isso, ao escrever o texto, fique para responder o que sua pauta traz de novo para os leitores/internautas/telespectador desse veículo.

2- Atenção ao título

Em frações de segundos o jornalista decide se vai enviar seu release direto para a lixeira ou irá abrir para ler do que se trata. E seu título fará toda diferença nessa decisão. Por isso, deve conter o maior número de informações relevantes com o menor número de caracteres. É ser enxuto, informativo e atraente como um tweet, que em 140 caracteres resume uma notícia e te chama para a leitura completa no portal.

3- MA importância do títuloantenha o texto curto

O release deve conter, no máximo, 30 linhas e apresentar informações contundentes sobre a Startup. Frases curtas e linguagem simples. Mesmo que seu negócio tenha tecnologias complexas não caia no erro de usar  jargões. O jornalista escreve para todos compreenderem e o release deve ser didático. Coloque as informações mais importantes no início e depois vá detalhando no decorrer dos parágrafos.

4- Detalhes do texto

O release é uma notícia a ser publicada, portanto não escreva na primeira pessoa e evite adjetivos. Foque nos fatos. O texto deve ser redigido em voz ativa – sujeito, verbo e predicado – e no presente. Prefira os verbos de ação do que os de estado. Evite expressões genéricas, cite fontes, fundamente ideias com dados creditados. Lembre-se, conteúdo jornalístico fundamenta-se na credibilidade.

5- Teste o release

Se apenas o primeiro parágrafo fosse reproduzido, ainda assim captaria a história? Se a resposta for sim, tudo bem. Tenha em mente que coesão e coerência são princípios básicos de todo texto, por isso, seja claro, conciso, direto, preciso, simples e objetivo. Do contrário, reescreva até alcançar esse formato. A repetição é a mãe da aprendizagem.

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set 11th

Vai falar para quem?

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*Luana Weitzel

“É o seguinte, gente: eu tô fora da mídia há um tempo. Tem três semana que ninguém fala de mim e eu tô querendo voltar para a mídia. Como é que faz?” O questionamento do parlamentar no vídeo ‘Deputado’, do canal ‘Porta do Fundos’, talvez tenha saído de sua boca ou entrado no seu ouvido, seguido de um frio na espinha, se você atua na área de relacionamento com a imprensa. O esquete, de forma lúdica, personifica a ansiedade dos clientes e as peripécias de assessores que querem atingir apenas metas.

Mas será que vale a pena sair na imprensa com foco inadequado? A resposta é:

Sim, se o seu objetivo é mostrar o quão poderoso é o seu ego.

Não, se você vê a comunicação como uma ferramenta estratégica para o crescimento e posicionamento correto de seu negócio na mídia.

Para você que busca resultados na imprensa que agreguem valor para a sua empresa, procure uma assessoria de imprensa disposta a desenvolver uma visão de 360 graus do seu empreendimento e saiba linkar sua área de atuação com setores correlacionados. Como por exemplo, trabalhar um negócio de educação nas editorias de negócios e comportamento. Tudo dependerá do foco do texto.

Já os Relações Públicas devem ter coragem para desmistificar o conceito de que uma boa assessoria de imprensa deve ter um grande volume de clipping – matérias publicadas sobre a conta – e educar seus clientes de que uma comunicação eficaz não está atrelada à quantidade, e sim ao impacto dos veículos que nos quais ele saiu. Ou seja, não adianta sair em 10 publicações, se 7 são jornais de bairro e se sua meta é alcançar investidores-anjo. Tão pouco divulgar uma empresa voltada para o público C, que quer alcançar mais usuários, sair no Valor e na Exame PME.

Por isso, sempre antes de exigir que sua assessoria faça um texto ou quando receber de seu cliente uma sugestão de tema para pauta, pergunte-se: ‘por que?’ e ‘para quem?’ Essas duas perguntas é que validam a relevância da notícia. A primeira, por indagar o porquê  divulgar determinado assunto e seu interesse para os leitores, internautas e telespectadores. Já a segunda, por questionar para quem tem importância este tema e consequentemente as mídias que estas pessoas consomem. É essa visão que transforma a mídia em uma ferramenta aliada a seu negócio.

 

*Luana Weitzel é diretora de relacionamento da LaPresse e acelerada no programa internacional 10,000 Women

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ago 23rd

PEGN entrevista vice-presidente ABStartups

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Usar o tempo a seu favor. Essa é a especialidade de Tomás Duarte, CEO da Tracksale e cofundador da ABStartups, que participou de matéria sobre dicas de ferramentas para facilitar a vida no trabalho. Quer mais dicas, conheça o curso Produtividade nas Nuvens, desenvolvido por ele.

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jul 10th

Bizstart: Ebook sobre empreendedorismo digital é tema de entrevista na CBN

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Na terça-feira, Maurilio Alberone, cofundador da Bizstart e diretor Sudeste da Associação Brasileira de Startups, falou no programa CBN Madrugada sobre o ebook ‘Sua Ideia Ainda Não Vale Nada’ – do qual é coautor – e o universo de empreendedorismo digital. A obra, que é gratuita, pode ser baixado neste link: http://conteudo.bizstart.com.br/ebook-sua-ideia-ainda-nao-vale-nada

Confira a entrevista: CBN Madrugada entrevista Maurilio Alberone

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jul 8th

Livro da Bizstart na IstoÉ Dinheiro

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Na coluna ‘Dinheiroemação’, da revista IstoÉ Dinheiro desta semana, a dica de leitura foi o e-book ‘Sua ideia não vale nada’, de Maurilio Alberone, Rafael Carvalho e Bernardo Kircove. O trio da Bizstart, consultoria de formação empreendedora, uniu seu know-how em negócios  para desenvolver o manual que é voltado para àqueles que almejam desbravar o mercado digital de forma disruptiva. O livro pode ser baixada neste link: http://bizstart.com.br/sua-ideia-ainda-nao-vale-nada

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abr 22nd

Propmark: ABStartups fala sobre startups de mídia

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Gustavo Caetano, membro do conselho administrativo da ABStartups, participou de matéria para o jornal Propmark sobre o mercado de startups que atuam em publicidade no Brasil.

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